رقم حساب المواطن الموحد، يقدم البرنامج رقمًا مجانيًا موحدًا يُستخدم لاستقبال الشكاوى والاعتراضات المتعلقة بالدفعة 93 لشهر أغسطس 2025، يعتبر هذا الرقم وسيلة فعالة للتواصل المباشر مع فريق الدعم الفني، حيث يسهل على المستفيدين الحصول على المساعدة وحل أي مشكلة قد تواجههم بيسر وسرعة، الرقم الموحد هو 19912، والذي يهدف إلى تقديم الدعم اللازم للمواطنين فيما يتعلق بشروط استحقاق الدعم وأهلية المستفيدين.
شروط الاستفادة من دعم حساب المواطن
للحصول على دعم حساب المواطن، هناك عدد من الشروط والمعايير التي يجب توفرها لضمان استحقاق المستفيدين. تشمل هذه الشروط:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ومقيم بشكل دائم داخل المملكة.
- ألا تتجاوز فترة غياب المتقدم عن المملكة 90 يومًا خلال السنة الأخيرة.
- تحديث البيانات الشخصية والمالية بدقة على منصة حساب المواطن.
- وجود حساب بنكي موثق لاستقبال الدعم المالي بانتظام.
- أن يكون مجموع دخل الأسرة تحت الحد الأقصى الذي يحدده البرنامج.
- الالتزام بكافة الشروط التي تضعها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
خطوات التحقق من أهلية حساب المواطن
يمكن للمستفيدين التحقق من أهلية حساب المواطن بسهولة عبر اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي باستخدام بيانات الدخول الصحيحة.
- التوجه إلى قسم “الطلبات” في الصفحة الرئيسية.
- اختيار الطلب المطلوب التحقق من أهليته ثم الضغط على زر “تحقق”.
- في حال ظهور نتيجة عدم الاستحقاق، يمكن النقر على خيار “تقديم اعتراض” لبدء إجراءات الاعتراض.
- تعبئة نموذج الاعتراض بدقة، مع إرفاق المستندات اللازمة.
- الضغط على زر “تقديم الطلب” لإرسال الاعتراض.
تساعد هذه الخطوات المستفيدين في الحصول على إجابات دقيقة حول مشاكلهم واستفساراتهم بشأن الدعم المالي.